FAQ

Iemand stuurt mij spam via reacties/privéberichten.
Meld de spammer bij ons via de knop op de pagina met het gebruikersprofiel of via de knop in de reacties.

Ik vond mijn copyrighted content op xHamster, hoe kan dit worden verwijderd?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the "Report Violation of Our Rules" option and then the "Copyright Infringement / DMCA Notice and Takedown" option. For more information, please refer to https://xhamster.com/info/dmca.

Ik zie een video met mij geüpload op xHamster. Hoe kan dit worden verwijderen?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the "Report Violation of Our Rules" option and then the "Copyright Infringement / DMCA Notice and Takedown" option. For more information, please refer to https://xhamster.com/info/dmca.

Ik zie illegale inhoud (verkrachting, dieren, kinderporno) op xHamster. Hoe kan dit worden verwijderd?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the "Report Violation of Our Rules" option.

Does xHamster have an app and how do I install it?
We have an app for Android and iOS devices. Please use the following link to see the instructions.

Hoe kan ik de reacties nakijken en wat geeft de reactie-teller op mijn profielpagina weer?
De reactieteller geeft het aantal reacties weer dat JIJ op xHamster-pagina's hebt achtergelaten (bijvoorbeeld bij video's, in gebruikersprofielen, etc.). Als je de opmerkingen van andere GEBRUIKERS op jouw profielpagina en in de gedeeltes Foto's, Video's en Verhalen wilt bekijken, ga ja naar Meldingen >> Reacties markeren/kiezen aan de rechterkant.

Hoe kan ik mijn wachtwoord herstellen?
Ga naar https://xhamster.com/recoverpass.php voor het herstellen van je wachtwoord.

Ik heb een goed idee voor xHamster.com, hoe kan ik dit met jullie delen?
We appreciate hearing all creative/innovative ideas. Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the "Feedback" option.

Is xHamster GRATIS?
Ja, xHamster.com is een gratis tube-site.

Wat zijn favorieten?
Door te klikken op Toevoegen aan Favorieten worden video's en foto's automatisch opgeslagen voor JOU voor makkelijke toegang in de toekomst.

Wat betekent het als het pictogram van een vriend "INACTIEF" is?
Dat betekent dat deze gebruiker zijn/haar account heeft gesloten. (Er is een optie om het account te herstellen.)

Hoe wordt de rang berekend?
Rang is als volgt gebaseerd op het aantal geplaatste reacties:
0~50 Nieuweling
51~150 Porno Lover
151~500 Porno-expert
501~1000 Kama Sutra Goeroe
1001~2000 Pornoster
2001~5000 Beroemdheid
5001~8000 Porn Prince/Princess
8001~15000 Porno-koning/koningin
15001~25000 xHamster-legende
25000+ je krijgt een optie om in je profiel je rang aan te passen

Als je rang nog niet is opgewaardeerd, wacht dan ongeveer 12 uur om een nieuwe rang te krijgen.

Kan ik video's downloaden?
Nee, je kunt geen video's downloaden van xHamster.

Een video van mijn favorieten is verwijderd. Waarom?
Deze is verwijderd door de uploader of door een moderator wegens misbruik en/of om andere redenen.

Hoe kan ik een gebruiker blokkeren voor het sturen van berichten en het geven van reacties?
Drukt op de knop gebruiker blokkeren (hangslot) op zijn/haar profielpagina of kies blokkeer gebruiker in het dropdown-menu rechtsboven in het bericht.

Hoe kan ik een gebruiker deblokkeren?
Gebruik de volgende link.

Wat is het maximale aantal vrienden?
Onbeperkt.

Hoe kan ik mijn account verwijderen?
Log into your account, then go to Edit and click "Disable account". Then, you can either click "Deactivate account" or "Delete account" and enter your password. Now, all you have to do is click "Deactivate account". In accordance with our Privacy Policy (https://xhamster.com/info/privacy) you also have the right to delete your account and all information that we store about you. In order to do so, please contact us through our Contact us/Single point of contact, select the "Privacy/GDPR Request" option and then select the "Request to remove personal information" option.

How to get featured on the xHamster Pornstars page with a live stream?
Do you want to be featured on the Pornstars page on xHamster and xHamsterLive?Do you want your live stream promoted to millions of loyal users?

If so, we have awesome news for you! We've made it all possible for you to use your Pornstar status to promote directly to potential fans and new audience members.

All pornstars who have verified accounts on both platforms, will also be featured on xHamster's Pornstar section whenever they go live and begin streaming on xHamsterLive.

Have an active account and Verified Pornstars status on xHamster — To have this status, we believe that the term "pornstar" is used to generally refer to professional models and performers in the adult entertainment industry. Usually, these performers appear in the highly-produced and professionally made content with other pornstars.

Have a live stream active on xHamsterLive — If you don't have a live stream set up already, use the tools in the Creator dashboard to activate your presence on xHamsterLive or write directly to our partner at [email protected]!

If you want to get verified, feel free to contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Pornstars" option. Fill out the required information to get verified. Required information includes the pornstar page on xHamster and your xHamster Creators profile.

Once we have the information we need, your live stream link will be published to pages like www.xHamster.com/pornstars and to our partner's page www.xHamsterLive.com/girls/pornstars.

Ik kan geen reacties achterlaten op video's/foto's/blogs/etc. Wat is er mis?
Je moet je e-mailadres verifiëren om een reactie te kunnen posten. Volg deze link om te verifiëren: https://xhamster.com/account_settings.php?tab=email.

Spam sanctions
Moderators can issue warnings regarding spamming, at their discretion. First warning results in blocking the user's ability to comment, send private messages, and create blog posts for one week. If a spamming incident is detected after the first warning, the user will be blocked for 30 days. If a spamming incident is detected after the 30-day block, the user's ability to comment, send private messages, and create blog posts will be permanently disabled. Notwithstanding the above, we reserve the right to ban spammers permanently without providing any prior notice.

Hoe kan ik video's bekijken?
We recommend you use the latest version of your internet browser. Please check if you have any ad blocker or ref blocker programs or extensions installed, as those can potentially block our video player. Try clearing your cookies and cache and if this doesn't help, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Technical problems" option. We recommend beginning your description with "Video Player Problems" to enable us to better assist.

Hoe kan ik xHamster bekijken op mijn iPhone/Blackberry/ander mobiel apparaat?
Bekijk onze mobiele versie: https://m.xhamster.com. >.

De video blijft steeds bufferen terwijl ik aan het kijken ben. Wat is er mis?
This may be due to your Internet connection speed or due to a server overload on our side. We are constantly working to keep our servers up to speed. If the problem persists, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Technical problems" option.

Ik kan niet inloggen. Wat is er mis?
Het is mogelijk dat je account is gesloten (in dit geval zie je de status "INACTIEF" op de pagina) of als je cookies hebt uitgeschakeld.
In dit geval moet je cookies accepteren in je browser. Kijk voor de zekerheid ook je wachtwoord na. Je kunt hier je wachtwoord herstellen: https://xhamster.com/recoverpass.php.

Hoe kan ik cookies inschakelen?
Raadpleeg dit artikel: https://www.google.com/cookies.html.

Ik heb geen geluid. Hoe kan ik dit oplossen?
Please check the sound icon to see if the sound is muted. If that is not the issue, contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Technical problems" option.

Hoe voeg ik een afbeelding toevoegen in het OVER MIJ-gedeelte in mijn profiel?
Je kunt in je profielpagina rechtstreeks foto's toevoegen voor het Over Mij-gedeelte. Zoek de Over Mij-sectie op je pagina, klik op het potloodpictogram om te bewerken, klik daarna op het Afbeelding Toevoegen pictogram. Je kunt een afbeelding kiezen die je wilt uploaden, of je kunt een link toevoegen naar een xHamster-collectie. Maak je keuze en klik vervolgens op de Afbeelding Toevoegen-knop. Hetzelfde kan worden gedaan vanaf je profiel bewerken-pagina.

Hoe verwijder ik een video uit mijn favorieten?
Ga naar Favorieten, klik op het prullenbak-pictogram bij de video-miniatuur en klik vervolgens op Verwijderen als je er zeker van bent dat je het geselecteerde item wilt verwijderen uit je favorieten.

Hoe kan ik een foto verwijderen uit mijn favorieten?
Kies een collectie of een foto, klik op het prullenbak-pictogram en klik vervolgens op Verwijderen als je er zeker van bent dat je het geselecteerde item wilt verwijderen uit je favorieten.

Hoe kan ik avatars toevoegen?
Op de profiel bewerken-pagina klik op Uploaden hoofdfoto en klik vervolgens op FOTO UPLOADEN of FOTO MAKEN, daarna klik je op de knop Opslaan. Hetzelfde kan worden gedaan door te klikken op je profielafbeelding in de linkerbovenhoek van het profiel.

What rules do I have to follow when uploading content to xHamster?
— Content involving underage persons, animals, rape, incest, violence, blood, shitting, vomit, drunk, drugged, passed out or sleeping persons, and any content shot and/or shared without consent of the persons appearing in it is strictly forbidden
— If you upload any illegal content, your account will be deleted completely and you will be reported to the competent authorities. For more information read our User Agreement: https://xhamster.com/info/terms
— Don't upload someone else's videos (duplicates). Duplicates do not make views and generate no revenue.
— Important: You need to own the rights for the content. Be prepared to provide certain documents (2257, IDs, model releases)

Ik heb een video geüpload, wanneer wordt deze actief?
Je video moet eerst worden geconverteerd. Dit duurt meestal ongeveer 4 dagen. De status van je video kan je controleren in je profiel.

Waarom werd mijn video/foto verwijderd?
We remove videos and photos that violate our Terms and Conditions / User Agreement.
Never upload:
- Copyrighted videos/photos or videos/photos for which you don't have the legal rights to post
- Videos/photos with shitting, pooping, etc.
- Videos/photos involving animals
- Videos/photos involving underage persons, also videos/photos with persons looking underage
- Videos/photos with violence (rape or harm to body)
- Videos/photos that depict or imply prostitution or any other forms of offering money in exchange for sex
- Incest videos/photos or videos/photos with incest related titles
- Very bad quality videos/photos
- Videos/photos that contain gambling advertising
We also remove reposts and broken files (files with conversion errors).

Ik heb een video geüpload en de status is "Fout bij omzetten". Wat betekent dit?
Dat betekent dat je videocodec niet door het systeem wordt herkend. Probeer het bestand naar een andere indeling te converteren. Ondersteunde bestandstypen zijn wma, wmv, mpg3, mpg, mpeg, avi, mov, flv, mp4, 3gp, asf, m4v, mts, mkv, webm, f4v. AVI- en WMV-bestanden zijn de beste keuze.

Mijn fotocollectie is veranderd naar Mannen. Hoe kan ik dit terugzetten?
Houd er rekening mee dat als er een solo-man in de collectie wordt getoond, de hele collectie het label "Mannen" krijgt. Plaats zulke beelden dus niet in heteroseksuele collecties.

Waarom zijn de kanalen veranderd voor mijn video?
We plaatsen video's met alleen mannen in "Mannen" of "Gays" om de inhoud te scheiden van "Hetero". Selecteer de juiste kanalen voor je video's. Probeer ook geen materiaal met solo-mannen te uploaden in het kanaal "Biseksueel".

Welke codecs zijn geschikt voor het uploaden naar xHamster.com?
Klik hier voor de volledige lijst van codecs die worden ondersteund door onze FFMPEG-converter. Als je niet weet welke codec is gebruikt in je video, kun je dit uitvinden met speciale software. De lijst met software daarvoor kun je hier vinden.

Een van mijn uploads heeft al 5 dagen de status "converting".
Unfortunately, we had an error during conversion of this video. Please re-upload it. If you need further assistance, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Technical problems" option.

Hoe herstel ik video's/foto's/verhalen/blog-posts die ik heb verwijderd?
Helaas is er geen manier om deze te herstellen na het verwijderen. Je zal ze opnieuw moeten uploaden.

Hoe kan ik mijn video verwijderen?
Als je zeker weet dat je iets wilt verwijderen, kies dan de video uit je lijst, klik op het prullenbak-pictogram en klik op Ja. Je kunt ook overschakelen naar de bewerkingsmodus in je videolijst en op Verwijderen klikken onder de beschrijving van de video, kies daarna Ja.

How can I upload photos to xHamster?
Currently, photo and video uploads are available for Verified Members only.
You can convert your account into a Creator's/Producer's account and verify yourself and your content by submitting your documents here: https://xhamster.com/creator

Kunnen jullie een film met de titel "***" toevoegen? Kunnen jullie helpen om een film met de titel "***" te vinden?
xHamster is een plek met materiaal dat door gebruikers is gemaakt. Wij posten zelf geen materiaal.

Ik heb een foto of een video geüpload voor de introductie, maar dit is nooit verschenen. Wat is er mis?
Waarschijnlijk was het niet in overeenstemming met onze regels. Je kunt de status hier controleren: https://xhamster.com/photos/my_intros-1.html en https://xhamster.com/my_vids/intro/1.html.

Ik wil bewijzen dat ik een echt persoon ben en ik wil het stempel "geverifieerde gebruiker" in mijn profiel hebben, maar ik wil mijn gezicht niet laten zien.
Je kunt er in de uploadfase voor kiezen om je introductie te verbergen, waardoor deze privé is en alleen zichtbaar voor medewerkers van xHamster. In dat geval wordt deze niet weergegeven in je profiel.

Hoe kan ik mijn foto's verwijderen?
Gebruik de volgende link, klik op het potloodpictogram om de collectie te bewerken, klik bij de foto die je wilt verwijderen op het prullenbak-pictogram.

What photos can I upload to the site?
You can only upload photos which do not violate our Terms and Conditions (available via link https://xhamster.com/info/terms) and for which you have legal rights. Please note that you may be requested to provide the documents of each person appearing in the photos.